
Escuela de Ingenieros, TECNUN
Departamento de Organización Industrial
Paseo Manuel Lardizábal 13,
20018 San Sebastián, Gipuzkoa
Teléfono: 943 21 98 77 - Ext 2476
Fax: 943 31 14 42
email: cjaca(at)tecnun.es
Ingeniera Industrial, TECNUN, Universidad de Navarra, 1992
Título del proyecto:
“Taldekor: Marco para la sostenibilidad de la mejora en las organizaciones a través del trabajo en equipo”
Programa de Apoyo a la Investigación SAIOTEK 2008-2009
Financiado por: Departamento Industria, Comercio y Turismo del Gobierno Vasco
Nota: En colaboración con el Departamento de Organización de la UPV/EHU
Autores: Jaca García, M. Carmen; Santos García, Javier
Título: La mejora continua en las organizaciones. Análisis de su implantación en 30 empresas
Revista : DYNA Ingenieria e Industria
Publicado en marzo de 2009: número 84 (2); pág.133-140
Autores: Jaca García, M. Carmen; Alvarez M. Jesús, Ilzarbe, Laura
Título: Calidad en la educación universitaria. Nuevas tendencias en su gestión.
Revista : Forum Calidad
Publicado en noviembre de 2007: número 186; pág.61-65
Autores: Jaca García, Carmen; Santos García, Javier; Ruiz de Arbulo López; Patxi; Viles Diez, Elizabeth; Errasti Opacua, Ander;
Título: Equipos de Mejora en entornos no productivos, como herramienta de cambio en la organización
Congreso: 3rd International Conference on Industrial Engineering and Industrial Management. XIII Congreso de Ingeniería de Organización.
Lugar: Barcelona-Terrassa (España), septiembre 2009
Autores: Tanco, Martin; Jaca, Carmen; Viles, Elisabeth; Mateo, Ricardo; Santos, Javier
Título: Healthcare Teamwork Lessons for Industries
Congreso: 12th International Quality Management and Organizational Development (QMOD)
Lugar :Toulon-Verona (Italia), agosto 2009
Autores: Jaca, Carmen; Alvarez, M. Jesús; Ilzarbe, Laura
Título: The challenge of quality management in higher education, opportunity for improvement
Congreso: International Symposium on Breakthroughs in Quality Management of Higher Education
Lugar: San Sebastián (España), septiembre 2007
Profesora de Calidad Total en la empresa, ISSA- Instituto Superior de Secretariado y Administración, San Sebastián, 2007
S. Izaguirre, S.A. Directora de Calidad. Coordinadora de distintos proyectos de Mejora y Prevención, 1995-2007
Fagor Luzuriaga- Técnico de Calidad Total, 1992-1994
Dirección de 16 Proyectos Final de Carrera.


